站在店老板的角度来看，你试用了我们的产品，我们辛苦了半天费尽口水给你介绍给你抹，你好歹给点面子随便买个什么吧。遇到“只试不买”的顾客，那店老板该怎么办？

1、店老板心态一定要好，不能表现出不耐烦的情绪和状态
在销售过程中，店老板的心态非常重要。有时候，有经验的店老板很容易一眼看出顾客是不是过来“蹭妆”。但即便真是过来蹭妆，店老板也要以热情的心态去服务顾客。
实际上，许多顾客都有这样的心理，在购物时如果店老板一直很热情，很用心地与他聊天，她就会觉得如果不买就不好意思；但如果店老板漫不经心或急功近利地想要成交，即使频频试用，她也会理所当然地离开。
2、尽量不要让顾客试用超过3件产品
一般顾客试用超过3个产品时，就会陷入不知道自己到底喜欢哪个产品 该选那个产品的地步了。大多数女性购物时迟迟不能下决定，就在于觉得这个也好，那个也好，选择太多了，干脆都不买算了。

3、抓住最有希望让顾客满意或最适合顾客的产品，集中推荐
有些店老板会说，顾客要试，我有什么办法呢？其实不是没有办法，在顾客试第二个产品的过程中，店老板就要选着一款集中推荐。把顾客的注意力集中在试过的具体产品上。这样，顾客就不会再一味要求试其他的产品了。
话术：“其实我觉得你用这个更好，它适合你的肤质和需求。你的肌肤现在的问题主要体现在XXX，这个产品在我们店里对这个问题的解决效果是最好的。”

4、如果顾客一定要试更多的产品，就拿贵的给她试
有的顾客可能具有更高的要求，因此店老板可以主动拿价格更高的同类产品以供起做对比。一来如果销售成功，客单价就提高了；二来，很多顾客可能会回去考虑已经试用过的产品的性价比。
话术：“其实贵的产品并不一定是好的，每个人肤质和需求不一样，刚刚那款产品真的很适合你。”

5、尽量推荐同功效的产品给顾客试用
顾客进店可能没有明确的目标，就是想各类新产品都尝试一下，看到好的就考虑购买。但是这样的成交概率其实是不高的。店老板要做的是，就是在推荐相同功效的不同款产品的过程中，深度挖掘其特定需求。
事实上，很多时候“只试不买”的顾客并不是真的“不想买”，而是店老板说错了话。摸清了顾客的需求，用心服务，相信顾客一定会愉快买单。